Netto przygotowuje swoje sklepy na najgorsze. Niezwykły projekt sieci
Co stanie się z zakupami, gdy nagle zabraknie prądu, a sklepy przestaną działać? Dla wielu osób to scenariusz trudny do wyobrażenia. Jednak sieci handlowe w Europie już przygotowują się na taką ewentualność. W Danii powstają placówki, które mają funkcjonować nawet podczas długotrwałych przerw w dostawie energii. Właściciel Netto chce w ten sposób zapewnić mieszkańcom dostęp do najważniejszych produktów również w sytuacjach kryzysowych. Przeczytaj.
- MSWiA pracuje nad rozwiązaniami dla Polski?
- Właściciel Netto przygotuje 51 sklepów odpornych na blackout
- Dlaczego sklepy kryzysowe mogą być coraz ważniejsze?
MSWiA pracuje nad rozwiązaniami dla Polski?
Blackout, czyli rozległa i długotrwała przerwa w dostawie energii elektrycznej, może sparaliżować znacznie więcej niż tylko oświetlenie ulic czy działanie domowych urządzeń. Problemy mogą dotknąć również sklepów spożywczych, magazynów, systemów płatniczych i transportu. W praktyce oznacza to, że nawet jeśli towar znajduje się na sklepowych półkach, jego zakup może okazać się niemożliwy.
Właśnie dlatego coraz większą uwagę poświęca się odporności sektora handlowego na sytuacje nadzwyczajne. Sklepy spożywcze są ważnym elementem infrastruktury, ponieważ zapewniają mieszkańcom dostęp do podstawowych produktów. Ich funkcjonowanie podczas kryzysu może mieć istotne znaczenie dla bezpieczeństwa lokalnych społeczności.
Jak informował portal DlaHandlu.pl, rozwiązania awaryjne w przypadku blackoutu rozwijane są między innymi w Danii i Norwegii. Przygotowywane placówki mają być wyposażone w zapasy oraz infrastrukturę pozwalającą działać pomimo problemów z dostawami energii. Temat zainteresował również polskie instytucje. Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, odpowiadając na pytania dotyczące przygotowania handlu na sytuacje kryzysowe, wskazywało na prowadzone prace nad rozwiązaniami służącymi zapewnieniu zaopatrzenia ludności. Resort zwracał uwagę na znaczenie przepisów dotyczących ochrony ludności i obrony cywilnej, w tym art. 33 ust. 1 odpowiedniej ustawy.
W planowaniu bezpieczeństwa uwzględniany jest również sektor spożywczy. Istotną rolę mają odgrywać samorządy, które odpowiadają za przygotowanie rozwiązań na swoim terenie i mogą współpracować z podmiotami zapewniającymi zaopatrzenie. Znaczenie mają także rezerwy strategiczne, przeznaczone do wykorzystania w sytuacjach takich jak wojna, klęski żywiołowe czy inne poważne zagrożenia. Nie oznacza to jednak, że wszystkie polskie sklepy są już przygotowane do pracy bez prądu. Planowanie zaopatrzenia kryzysowego i rzeczywista zdolność placówek do obsługi klientów podczas blackoutu to dwie różne kwestie.
Właściciel Netto przygotuje 51 sklepów odpornych na blackout
Jednym z najciekawszych przykładów przygotowania handlu na kryzys jest inicjatywa duńskiej grupy Salling Group. To właśnie do tego przedsiębiorstwa należy między innymi sieć Netto, którą dobrze znają również polscy konsumenci. Firma zamierza przygotować w Danii łącznie 51 placówek, które będą mogły pełnić funkcję sklepów kryzysowych. Wśród nich znajdzie się 17 hipermarketów Bilka, 32 sklepy føtex oraz dwie placówki Netto. Ich zadaniem będzie zapewnienie mieszkańcom dostępu do podstawowych produktów nawet w przypadku poważnych zakłóceń w dostawach energii.
Najważniejszym elementem przygotowań będzie awaryjne zasilanie. Sklepy mają zostać wyposażone w generatory prądu, które pozwolą utrzymać funkcjonowanie placówek przez co najmniej 48 godzin. W duńskich placówkach mają również znaleźć się produkty o długim terminie przydatności do spożycia, które nie wymagają przechowywania w lodówce. Wśród nich wymieniane są konserwy, ryż, kasze, makarony, płatki owsiane i rośliny strączkowe.
Asortyment kryzysowy ma obejmować także produkty wysokoenergetyczne, m.in. jak orzechy i batony. Nie zabraknie również wody butelkowanej oraz artykułów codziennego użytku. Wśród wymienianych produktów znajdują się między innymi chusteczki nawilżane, papier toaletowy i baterie.
Dlaczego sklepy kryzysowe mogą być coraz ważniejsze?
Przygotowanie sklepów na blackout nie jest wyłącznie teoretycznym działaniem. W ostatnich latach europejski handel przekonał się, że poważne zakłócenia mogą mieć różne źródła. Jednym z nich są cyberataki wymierzone w systemy informatyczne przedsiębiorstw.
Szczególnie niebezpieczna jest sytuacja, w której problemy informatyczne dotyczą urządzeń odpowiedzialnych za przechowywanie żywności. Jeżeli chłodnie i zamrażarki przestają działać prawidłowo, produkty mogą stracić odpowiednią temperaturę, a część towaru trzeba będzie wycofać ze sprzedaży. W przypadku dużych zakłóceń straty mogą być znaczące. Dodatkowo brak dostępu do systemów płatniczych, kas czy baz danych może uniemożliwić normalną obsługę klientów.
Warto jednak odróżnić cyberatak od blackoutu. To dwa różne rodzaje zagrożeń, choć w określonych okolicznościach mogą występować jednocześnie. Awaria sieci energetycznej oznacza brak dostaw prądu, natomiast atak na systemy informatyczne może sparaliżować działalność przedsiębiorstwa bez konieczności fizycznego uszkodzenia infrastruktury energetycznej. Dlatego odporność sklepu powinna obejmować zarówno awaryjne źródła zasilania, jak i zabezpieczenia cyfrowe oraz procedury pozwalające działać w ograniczonym trybie.
Duński projekt pokazuje, że sklepy spożywcze mogą w przyszłości pełnić znacznie ważniejszą funkcję niż tylko miejsce codziennych zakupów. W sytuacji kryzysowej mogą stać się jednym z elementów lokalnego systemu zaopatrzenia.
Jednak czy podobne sklepy pojawią się w Polsce? MSWiA nie zapowiada uruchomienia analogicznego programu placówek kryzysowych. Resort wskazuje natomiast na prace nad rozwiązaniami dotyczącymi zapewnienia zaopatrzenia ludności w sytuacjach nadzwyczajnych. Nie można zakładać, że polskie sklepy w najbliższym czasie zostaną wyposażone w generatory i zapasy na wzór duńskich placówek. Wiele zależy od dalszych decyzji administracji, samorządów oraz samych przedsiębiorstw.