Lewiatan otwiera sklep przyszłości. W środku nie będzie ani jednej kasy i kasjera
Jeszcze niedawno sklepy bez kasjerów kojarzyły się głównie z filmami science fiction. Teraz taka wizja coraz szybciej staje się rzeczywistością także w Polsce. Lewiatan szykuje prawdziwą rewolucję w handlu i zapowiada uruchomienie pierwszego autonomicznego sklepu, który będzie działał przez całą dobę. Klienci mają wejść, wybrać produkty i wyjść bez stania w kolejce do kasy. Nad wszystkim czuwać będzie sztuczna inteligencja, kamery i nowoczesne systemy zarządzania.
- Lewiatan otwiera sklep przyszłości. Tu nie będzie ani jednej kasy
- Pierwszy taki Lewiatan w Polsce
- Zakupy bez kasy. System zrobi wszystko za klienta
- AI przejmie zarządzanie sklepem
- Koniec kolejek? Tak mogą wyglądać zakupy przyszłości
- Czy kasjerzy znikną ze sklepów?
- Bezpieczeństwo pod kontrolą technologii
- Lewiatan stawia na przyszłość
Lewiatan otwiera sklep przyszłości. Tu nie będzie ani jednej kasy
Polski handel właśnie wchodzi na kolejny poziom. Kasy samoobsługowe, płatności telefonem i elektroniczne ceny na półkach już nikogo nie dziwią. Teraz nadchodzi kolejna rewolucja, która może całkowicie zmienić sposób robienia codziennych zakupów.
Sieć Lewiatan zapowiedziała uruchomienie pierwszego autonomicznego sklepu, w którym tradycyjna obsługa zostanie ograniczona do minimum. Wiele obowiązków przejmą zaawansowane technologie oraz sztuczna inteligencja.
Klient nie będzie musiał szukać wolnej kasy, wykładać produktów na taśmę ani samodzielnie skanować każdego artykułu. Cały proces zakupowy ma być szybszy, prostszy i wygodniejszy. Nowy sklep będzie działał 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu.
Pierwszy taki Lewiatan w Polsce
Za stworzenie technologii odpowiada firma SmartNovo, która opracowała rozwiązania pozwalające na funkcjonowanie sklepu niemal bez udziału człowieka. Nowa placówka ma mieć około 21 metrów kwadratowych powierzchni. Choć będzie niewielka, jej możliwości mają być znacznie większe niż w przypadku tradycyjnych sklepów.
Na razie nie wiadomo, gdzie dokładnie powstanie pierwszy autonomiczny Lewiatan. Twórcy projektu zapowiadają jednak, że może to być początek większego programu rozwoju takich placówek. Jeśli rozwiązanie spodoba się klientom, podobnych sklepów może pojawić się więcej - szczególnie w miejscach, gdzie liczy się szybki dostęp do podstawowych produktów, takich jak osiedla, biurowce czy mniejsze miejscowości.
Zakupy bez kasy. System zrobi wszystko za klienta
Największą zmianą będzie sposób robienia zakupów. Klient wejdzie do sklepu, wybierze produkty z półek, a system sam rozpozna, co zostało zabrane. Nie będzie potrzeby skanowania każdego produktu. Nad całym procesem będą czuwać kamery, czujniki oraz algorytmy sztucznej inteligencji, które przeanalizują ruch klientów i wybrane artykuły.
Po zakończeniu zakupów system automatycznie naliczy należność. Klient ma jedynie wejść, zrobić zakupy i wyjść - bez kolejek i dodatkowych czynności. Podobne rozwiązania działają już na świecie, ale w Polsce nadal są dużą nowością. Lewiatan chce sprawdzić, czy taki model zakupów przyjmie się również wśród polskich klientów.
AI przejmie zarządzanie sklepem
Autonomiczny sklep ma być czymś więcej niż tylko punktem bez kasjera. Sztuczna inteligencja będzie analizować sprzedaż, kontrolować stany magazynowe i pomagać w zarządzaniu asortymentem.
System będzie sprawdzał, które produkty cieszą się największą popularnością i kiedy trzeba uzupełnić zapasy. Dzięki temu sklep ma szybciej reagować na potrzeby klientów i ograniczać sytuacje, w których na półkach brakuje najczęściej kupowanych produktów. Dla właścicieli oznacza to lepszą kontrolę nad biznesem, a dla klientów większą szansę, że znajdą dokładnie to, czego szukają.
Koniec kolejek? Tak mogą wyglądać zakupy przyszłości
Największą zaletą autonomicznych sklepów ma być wygoda. Wiele osób nie chce dziś tracić czasu na stanie w kolejce, szczególnie gdy potrzebują tylko kilku produktów. Nowy format ma odpowiadać właśnie na takie potrzeby. Zakupy przed pracą, późny powrót do domu czy nagła potrzeba kupienia podstawowych produktów - sklep działający całą dobę ma być rozwiązaniem dla osób, które cenią czas.
Brak tradycyjnej kasy może całkowicie zmienić doświadczenie zakupowe. Wszystko ma odbywać się niemal automatycznie i bez zbędnego oczekiwania.
Czy kasjerzy znikną ze sklepów?
Rozwój autonomicznych placówek rodzi pytania o przyszłość pracowników handlu. Czy sklepy bez kasjerów oznaczają koniec tradycyjnej obsługi? Eksperci wskazują, że technologia raczej zmieni rolę pracowników, niż całkowicie ich zastąpi. Ludzie nadal będą potrzebni między innymi do uzupełniania towaru, kontroli jakości, obsługi technicznej czy kontaktu z klientami.
Sztuczna inteligencja może natomiast przejąć najbardziej powtarzalne zadania, takie jak skanowanie produktów, płatności czy kontrolowanie stanów magazynowych.
Bezpieczeństwo pod kontrolą technologii
Jednym z największych wyzwań dla sklepów autonomicznych będzie bezpieczeństwo. Skoro w placówce nie będzie tradycyjnej obsługi, system musi skutecznie kontrolować cały proces zakupów. Pomóc mają w tym kamery, czujniki i inteligentne algorytmy, które będą monitorować ruch klientów oraz analizować przebieg zakupów.
Technologia ma wykrywać nieprawidłowości i ograniczać straty. Dzięki temu właściciele sklepów będą mogli sprawniej zarządzać placówką, a klienci korzystać z niej w bezpieczny sposób.
Lewiatan stawia na przyszłość
Uruchomienie autonomicznego sklepu to dla sieci Lewiatan ważny krok w kierunku nowoczesnego handlu. Firma chce sprawdzić, jak Polacy zareagują na zakupy bez kas i bez tradycyjnej obsługi. Jeśli projekt odniesie sukces, niewykluczone, że takich sklepów pojawi się więcej. Model może szczególnie dobrze sprawdzić się tam, gdzie klienci potrzebują szybkich zakupów dostępnych o każdej porze. Sklep otwarty 24 godziny na dobę, bez kolejek i sterowany przez sztuczną inteligencję - jeszcze niedawno brzmiał jak wizja przyszłości. Teraz może stać się częścią codzienności Polaków.